TERMINI E CONDIZIONI D’USO 

PREMESSA

le presenti condizioni generali di vendita (di seguito “CGV”) disciplinano il contratto di compravendita (di seguito, il “contratto”) del prodotto HORIZON GLASS (di seguito, il “prodotto”) e dei componenti ad esso associati (unitamente a HORIZON GLASS, i “prodotti”), offerti da AB Horizon S.R.L. – con sede legale in via Branze 45 – 25123, Brescia (BS), C.F./P.IVA 04210330983, (di seguito, “AB Horizon”), iscritta al REA di Brescia n. BS-597115 – mediante modalità di vendita a distanza, ad utenti consumatori E professionisti (di seguito, “il Cliente” o “i Clienti”).

Le presenti CGV si intendono riferibili sia ai clienti qualificabili come “consumatori” ai sensi dell’art. 3, co. 1, lett. a), del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, ossia “le persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta” – nonché maggiorenni, sia ai clienti qualificabili come “professionisti” ai sensi del medesimo articolo, lett. c), ossia “le persone fisiche o giuridiche che agiscono nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un loro intermediario”.

A tale proposito, AB Horizon rappresenta che l’indicazione di Partita Iva – da parte del cliente – al momento dell’acquisto, qualifica direttamente il medesimo come utente professionista, con le determinazioni che conseguono in relazione al trattamento legislativo previsto dal codice del consumo.

ART. 1 – OGGETTO

Le condizioni generali di vendita redatte da AB Horizon hanno per oggetto la definizione dei diritti e degli obblighi delle parti, nel contesto di vendita a distanza del prodotto esclusivo HORIZON GLASS, nonché dei componenti ad esso connessi. 

Tutte le ordinazioni del prodotto HORIZON GLASS da parte dell’acquirente, saranno regolate dalle presenti condizioni generali, che resteranno in vigore fino a quando dovessero essere eventualmente sostituite o modificate da nuove condizioni generali, predisposte da AB Horizon in forma scritta.

Ogni eventuale deroga richiesta dall’acquirente sarà efficace solo se concordata ed espressamente accettata per iscritto tra le parti. 

Il cliente, sottoscrivendo la proposta di vendita di AB Horizon, dichiara di avere la capacità giuridica di impegnarsi secondo quanto previsto nelle presenti condizioni generali.

ART. 2 – TERRITORIO E COPERTURA DELL’OFFERTA

La presente versione delle condizioni generali di vendita si riferisce a consumatori e professionisti aventi il proprio domicilio o la propria residenza in tutto il mondo.

Il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le suddette informazioni e condizioni generali di vendita, prima di effettuare l’ordine.

ART. 3 – DOCUMENTI CONTRATTUALI

Il presente contratto è composto dai seguenti documenti:

-condizioni generali di vendita

-informativa privacy

-proposta di vendita

-accordo di riservatezza

ART. 4 – RICEZIONE E ACCETTAZIONE D’ORDINE

Per l’acquisto dei prodotti, AB Horizon inoltrerà la propria proposta di vendita al cliente interessato.

il contratto si concluderà con la sottoscrizione da parte del cliente ed il contestuale versamento dell’importo stabilito a titolo di caparra confirmatoria. pertanto, l’ordine risulterà accettato da AB Horizon esclusivamente una volta verificato il versamento del predetto importo.

AB Horizon notizierà il cliente dell’avvenuta conclusione del contratto – mediante un messaggio di conferma d’ordine all’indirizzo e-mail o PEC – fornito dall’acquirente e dallo stesso accettato per qualsiasi comunicazione relativa al contratto di vendita. 

ART. 5 – PREZZI

I prezzi indicati si intendono PIù IVA (ove applicabile). 

Le spese di trasporto e installazione si intendono comprese solo per consegne e/o installazioni da eseguirsi nel territorio della Repubblica Italiana, Repubblica di San Marino e Stato Città del Vaticano.

Per consegne al di fuori dei predetti territori, l’Acquirente dovrà farne specifica richiesta al momento dell’acquisto e, in tali casi, i costi di trasporto e installazione saranno calcolati a parte e saranno comunicati all’Acquirente prima della conferma dell’ordine. 

I soggetti che dovessero vantare diritti all’applicazione di un’aliquota IVA ridotta, sono tenuti ad indicarlo nel modulo d’ordine e dovranno presentare la relativa documentazione giustificativa all’indirizzo info@ab-horizon.com. 

In quest’ultimo caso, il Venditore invierà la conferma d’ordine via e-mail solo dopo aver ricevuto la predetta documentazione, applicando, una volta verificata la fondatezza della richiesta ed esaminata la documentazione stessa, l’aliquota IVA ridotta nei termini di legge. 

Il prezzo dei Beni acquistati potrà essere soggetto a variazioni che, in ogni caso, non incideranno sugli ordini già accettati dal Venditore nel momento in cui viene introdotta la variazione.

ART. 6 – PAGAMENTO

salvo diverso accordo scritto tra le parti, il pagamento dovrà avvenire in via anticipata secondo le condizioni riportate nella proposta di vendita.

I pagamenti dovranno effettuarsi a mezzo bonifico bancario sulle coordinate indicate nelle condizioni del preventivo di fornitura e non potranno essere sospesi né essere oggetto di qualsivoglia riduzione o compensazione da parte dell’acquirente senza il consenso scritto di AB Horizon. 

ART. 7 – RISERVA DI PROPRIETÀ

La proprietà dei prodotti forniti da AB Horizon, si intenderà trasferita al cliente acquirente al momento dell’integrale pagamento del prezzo, inclusi gli interessi maturati e ogni altra somma eventualmente dovuta.

I Beni restano di proprietà del Venditore fino al completo ed integrale pagamento di tutti i crediti che derivano dalla conclusione del contratto di compravendita, ivi compresi gli eventuali interessi di mora e le spese sostenute dal Venditore per il recupero coattivo del credito.

ART. 8 – ESECUZIONE DELL’ORDINE

L’ordine verrà eseguito nei termini precisati all’accettazione dell’ordine da parte di AB Horizon.

il termine per la consegna dei beni decorrerà dal momento dell’avvenuta ricezione della caparra o dell’integrale pagamento ove previsto, con riserva della disponibilità del prodotto ordinato e salvo accordo specifico tra le parti.

ART. 9 – TRASFERIMENTO DEI RISCHI

Il trasferimento dei rischi al cliente avviene alla consegna dei prodotti al trasportatore da parte di AB Horizon. 

ART. 10 – CONSEGNA

AB Horizon si impegna a consegnare i prodotti all’indirizzo comunicato dal cliente nell’ordine d’acquisto, per tramite del vettore incaricato al trasporto degli stessi. 

AB Horizon non potrà essere ritenuta responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte del cliente, e non potrà inoltre essere ritenuta responsabile per i danni eventualmente occorsi ai prodotti successivamente alla consegna al vettore incaricato del trasporto degli stessi nonché per ritardi nella consegna a quest’ultimo imputabili.

Alla consegna, AB Horizon rappresenta al cliente che ha il dovere di procedere alla verifica dello stato dei prodotti consegnati prima di firmare il documento di ricezione.

In caso di ritardi, avarie, perdite totali o parziali o di altri problemi, è facoltà del cliente ricorrere direttamente al trasportatore.

Qualora si costatino delle anomalie, il cliente deve rifiutare la consegna dei prodotti o mettere per iscritto le proprie riserve, dettagliate e datate, Sia sulla copia in mano al corriere che sulla propria copia di bolla di consegna. Tali riserve dovranno essere confermate ad AB Horizon immediatamente via mail e poi a mezzo PEC o raccomandata con ricevuta di ritorno nei tre (3) giorni lavorativi successivi alla consegna dei prodotti.

ART. 11 – CONDIZIONI DI CONSEGNA 

Salvo diverso specifico accordo, che dovrà risultare per iscritto, la merce è venduta franco fabbrica (ex works ­ lncoterms 2010) magazzino di AB Horizon in Italia e viaggia a rischio e pericolo dell’acquirente anche se la scelta del vettore fosse lasciata ad AB Horizon. 

L’acquirente provvederà a sue spese alla eventuale assicurazione dei rischi che possono occorrere durante il trasporto.

Il termine di consegna, meramente indicativo e non essenziale, è quello indicato sulla relativa conferma d’ordine e decorrerà dall’avvenuta ricezione della caparra da parte del venditore.

Qualora non sia stata indicata alcuna data di consegna, la stessa verrà eseguita in un termine ragionevole dalla data di conclusione del contratto, salvo casi di forza maggiore.

L’Acquirente potrà chiedere la variazione della data di consegna prevista nella conferma d’ordine entro e non oltre la settimana precedente a quella della data di prevista consegna. Qualora la richiesta di posticipo della data di consegna sia comunicata al Venditore oltre il predetto termine, l’Acquirente dovrà rimborsare gli eventuali oneri di trasporto già anticipati dal Venditore nonché, a discrezione del Venditore stesso, un importo pari al 2% del valore dell’ordine per ogni settimana di posticipo della data di consegna, a titolo di rimborso delle spese di stoccaggio, salvo il maggior danno. 

La data effettiva di installazione, da concordarsi con gli operatori del Venditore, dipenderà comunque dalla zona di consegna, dalla tipologia di Beni e dalle esigenze comunicate dall’Acquirente.

ART. 12 – TERMINI DI CONSEGNA

I termini di consegna si intendono rispettati con la messa a disposizione della merce al vettore o allo spedizioniere.

I termini di consegna eventualmente sPECificati nella conferma d’ordine, o successivamente modificati, si intendono osservati con una tolleranza di 15 giorni. In caso di ritardo superiore a 15 giorni, l’acquirente e AB Horizon entreranno in contatto per concordare in buona fede una soluzione in via amichevole.

Fermo restando quanto sopra, eventuali ritardi imputabili a causa di forza maggiore non potranno essere motivo di reclamo o di annullamento dell’ordine.

ART. 13 -TOLLERANZE

Piccole imperfezioni e disomogeneità della merce possono essere caratteristiche intrinseche delle componenti utilizzate e non sono motivo di reclamo.

ART. 14 – RITIRO DEI PRODOTTI IN CASO DI ASSENZA DEL CLIENTE

In caso di assenza del destinatario durante la consegna dei beni, il trasportatore lascerà un avviso di passaggio all’indirizzo di consegna indicato dal cliente.

In caso di assenza del destinatario anche al secondo tentativo di consegna, il prodotto dovrà essere ritirato all’indirizzo del trasportatore e secondo le modalità indicate dal trasportatore.

In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal trasportatore, i prodotti verranno restituiti a AB Horizon.

ART. 15 – DIRITTO DI RECESSO

Come previsto dal decreto legislativo 6/9/2005 n. 206 e dall’art.55 del Codice del Consumo, il diritto di recesso regolato dalle presenti condizioni di vendita non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. 

In particolare, il consumatore non può esercitare il diritto di recesso per “beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati” (art. 59 suddetto decreto) e “per beni non prefabbricati prodotti in base a una scelta o decisione individuale del consumatore” (art. 2 suddetta direttiva).

Pertanto, per l’elevata personalizzazione che caratterizza i beni AB Horizon, e per i processi produttivi esclusivamente su commessa dei clienti, AB Horizon esclude espressamente la possibilità di recesso dal contratto sia per i consumatori che per i professionisti.

ART. 16 – CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

ai sensi dell’art. 1456 c.c. AB Horizon potrà risolvere il contratto con effetto immediato e dandone semplice comunicazione scritta all’acquirente al verificarsi delle seguenti condizioni:

– ritardo nel pagamento da parte del cliente superiore a 15 giorni;

– modificazioni delle condizioni di solvibilità dell’acquirente tali da diminuire le garanzie di solvibilità dell’acquirente.

ART. 17 – GARANZIA

Al fine di garantire elevati standard qualitativi, i prodotti vengono sottoposti a procedure di controllo qualità da parte di AB Horizon prima di essere spediti. Tuttavia nel caso di inconvenienti, il cliente beneficia della garanzia legale da parte della azienda produttrice.

Per gli Acquirenti che rivestono la qualifica di consumatori o utenti ai sensi e per gli effetti dell’art. 3, co. 1, lett. a) del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ss. mm. ii. (Codice del Consumo), la garanzia per i Beni nuovi si estende fino ad un termine di 2 (due) anni dalla data di consegna, fatta eccezione per tutte le parti soggette ad usura (quali, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, FUNI, imbottiture, parti in gomma e plastica).

Quanto agli Acquirenti che non rientrano invece nella categoria di consumatore o utente ai sensi del Codice del Consumo, in deroga agli artt. 1490 ss. cod. civ., la garanzia prestata dal Venditore è rigorosamente limitata alla sola sostituzione o riparazione, a insindacabile giudizio del Venditore, dei componenti dei Beni che presentino difetti originari di materiale o di fabbricazione e l’Acquirente, per l’effetto, rinuncia ad ogni azione di risoluzione o riduzione del Prezzo. 

La garanzia sui Beni nuovi è di 1 (uno) anno dalla data di consegna, oltre ad un ulteriore periodo di 12 (dodici) mesi (secondo anno dalla data di consegna) durante il quale le chiamate di assistenza comporteranno l’addebito del diritto fisso di chiamata, delle spese di manodopera e del costo di trasferta, essendo gratuiti esclusivamente le parti di ricambio, ad eccezione in ogni caso delle parti soggette a usura (a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo imbottiture e funi). 

Il Venditore, inoltre, avverte che i Beni destinati ad utilizzo domestico sono stati concepiti cercando di contenere ingombro e peso, garantendo allo stesso tempo maneggevolezza e praticità di utilizzo, allo scopo di facilitarne la collocazione e l’uso in ambienti domestici nonché la destinazione ad un uso non intenso. 

La garanzia sui Beni concepiti per l’utilizzo domestico pertanto decade allorché vengano destinati ad un utilizzo intensivo all’interno di palestre aperte al pubblico o in ambienti corporate tra i quali – a titolo esemplificativo e non esaustivo – hotel, centri spa, wellness, yacht.

Il venditore può opporre all’acquirente professionale che faccia valere la garanzia convenzionale (quindi limitatamente al secondo anno), il mancato integrale pagamento del prezzo del Bene, sospendendo le proprie prestazioni in garanzia. In tal caso, anche l’eventuale fornitura di parti di ricambio potrà avvenire solo a fronte dell’integrale pagamento del prezzo del Bene ovvero tramite contrassegno.

Tutti i Beni viaggiano con il libretto di istruzioni per il corretto utilizzo e manutenzione degli stessi e, pertanto, la garanzia di cui al presente articolo non opera nel caso di vizi, avarie ed ammanchi di Beni derivanti da uso e/o manutenzione impropria e /o difforme da quanto previsto nel libretto di istruzioni.

Qualora l’installazione dei Beni sia eseguita direttamente dall’Acquirente o da terze parti non autorizzate dal Venditore, Il Venditore non risponde dei danni derivanti dell’errata installazione dei Beni o da un’installazione eseguita in modo non conforme alle prescrizioni riportate nel manuale d’uso o di installazione o in qualsiasi altro documento che accompagna i Beni.

Alcuni Beni prevedono il fissaggio al suolo (ovvero alla parete o al soffitto) da eseguirsi mediante idonea attrezzatura di fissaggio prima dell’uso. Qualora il fissaggio al suolo (ovvero alla parete o al soffitto) dei predetti Beni sia eseguito direttamente dall’Acquirente o da terze parti non autorizzate dal Venditore, il Venditore non risponde dei danni derivanti dall’errato o mancato fissaggio al suolo (ovvero alla parete o al soffitto) dei Beni o da un fissaggio al suolo (ovvero alla parte o al soffitto) eseguito senza utilizzare l’apposita attrezzatura per il fissaggio e/o in modo non conforme alle prescrizioni riportate nel manuale d’uso o di installazione o in qualsiasi altro documento che accompagna i Beni.

L’Acquirente si impegna ad adottare nei luoghi in cui verrà svolto il servizio di installazione e/o manutenzione dei Beni tutte le misure necessarie a garantire che il luogo di esecuzione del servizio risulti sicuro per l’esecuzione dello stesso e non generi rischi per la salute del personale impegnato nell’intervento di installazione o manutenzione. A tal fine l’Acquirente manleva il Venditore in ordine a qualsiasi responsabilità per danni a cose e/o a persone che dovessero verificarsi nell’ambiente di esecuzione dei servizi di installazione o manutenzione, salvo i casi di dolo o colpa grave ascrivibili al Venditore o eventuali suoi subappaltatori.

Gli eventuali interventi in garanzia in ogni caso saranno eseguiti dal Venditore esclusivamente sul territorio italiano, Repubblica di San Marino e Città del Vaticano e prevedono esclusivamente il ripristino del funzionamento del Bene con la sostituzione gratuita dei pezzi difettosi, salvo che il Venditore, a suo insindacabile giudizio, non ritenga più conveniente provvedere alla sostituzione integrale del Bene stesso. 

Il Venditore in ogni caso dichiara e garantisce che potrà eseguire interventi in garanzia sui Beni anche al di fuori dei predetti territori, riservandosi l’addebito di eventuali costi all’Acquirente, con rimborso anche in via anticipata.

In tutti i casi in cui l’Acquirente richieda un intervento di assistenza che si riveli non giustificato da un reale problema di funzionamento del Bene o comunque da un problema non imputabile al Venditore, il Venditore potrà procedere ad addebitare all’Acquirente il costo della chiamata anche se il Bene è coperto da garanzia.

 ART. 18 – DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE, NON ESCLUSIVA

L’acquirente prende atto e riconosce che il nome AB Horizon è sinonimo di eccellenza, innovazione, artigianalità ed esclusività e si impegna pertanto a cooperare per la tutela dell’immagine e del prestigio del nome e dei marchi della stessa.

AB Horizon informa che il marchio e i segni distintivi utilizzati in relazione alla pubblicizzazione dei prodotti sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale ed industriale, e che ne è vietata ogni tipo di riproduzione, comunicazione, distribuzione, pubblicazione, alterazione o trasformazione, in qualsiasi forma e per qualsiasi scopo esse avvengano. 

Qualunque comunicazione che menzioni AB Horizon e i suoi prodotti deve restare prerogativa esclusiva di AB Horizon, fatto salvo specifico accordo preventivo per iscritto caso per caso. 

L’acquirente si asterrà, pertanto, dal realizzare comunicazioni e/o materiale e/o allestimenti, di qualunque natura e con qualunque mezzo, in cui siano utilizzati il nome, i marchi e i loghi AB Horizon.

L’acquirente, infine, non ha alcun diritto di esclusiva, salvo che ciò venga concordato espressamente per iscritto con AB Horizon.

ART. 19 – PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

AB Horizon è titolare dei dati personali raccolti al momento dell’acquisizione di un ordine, nonché di quelli successivamente comunicati al momento dell’acquisto da parte del cliente.

Per le informative relative al trattamento dei dati personali, ivi inclusi i diritti di cui all’art. 13 del gdpr 2016/679, si rinvia all’informativa dettagliata allegata alle presenti condizioni generali.

ART. 20 – NULLITÀ

Qualora una o più disposizioni delle presenti condizioni generali fosse considerata non valida o dichiarata tale in applicazione di una legge, normativa o a seguito di una decisione definitiva presa da una giurisdizione competente, le altre disposizioni conserveranno il loro valore e la loro efficacia.

ART. 21 – COMUNICAZIONI

Per qualsiasi comunicazione – ivi compresi eventuali reclami – è possibile contattare AB Horizon ai seguenti recapiti:

AB HORIZON s.r.l.

Via BRANZE 45

25123 BRESCIA

EMAIL: INFO@AB-HORIZON.COM

AB-HORIZON@PEC.AB-HORIZON.COM

ART. 22 – LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE

Le presenti condizioni generali, nonché ogni ordine, conferma d’ordine o contratto dalle stesse regolato, si intende concluso in Italia e disciplinato dalla legge italiana, con espressa esclusione di norme di rinvio ad altri ordinamenti, nonché di convenzioni, trattati e altri atti internazionali eventualmente applicabili.

Ogni controversia relativa alla validità, interpretazione, esecuzione di queste condizioni generali di vendita, come pure dei contratti dalle stesse regolamentati, sarà risolta – per espressa accettazione da parte dell’acquirente, in qualunque nazione egli abbia la residenza o il domicilio – dal tribunale di Brescia in via esclusiva. 

Ai sensi e per gli effetti di cui agli art. 1341 c.c., il cliente, dopo averne presa attenta e specifica conoscenza e visione, approva e ed accetta espressamente le seguenti clausole: 4 (ricezione e accettazione d’ordine) – 7 (riserva di proprietà) – 9 (trasferimento dei rischi) – 10 (consegna) – 11 (condizioni di consegna) – 13 (tolleranze) – 15 (diritto di recesso) – 16 (clausola risolutiva espressa) – 17 (garanzie) – 22 (legge applicabile e controversie).